janvier 16th, 2010
Voici un schéma qui va vous aidez a démonter votre robot. Chaque numéro correspond à une référence pour le magasin qui commandera la pièce qu’il vous faut.
Après 2 ans de bons et loyaux services mon KITCHENAID est tombé en panne. Pâte à pain toutes les semaines, plus bien autres utilisations,  puisqu’il m’a été offert avec tous les ustensiles existants.
J’ai appris grâce à cette panne, que sur les robots kitchenaid, il existe une pièce de sécurité, une pièce en plastique qui s’use et qui casse pour ne pas endommager gravement l’appareil.
C’est en pétrissant de la pâte, que je me suis aperçue que l’axe de l’appareil ne tournait plus alors que le moteur continuait à tourner normalement.
La pièce de sécurité en plastique porte le n°12 sur le schéma et fait partie d’une grosse pièce en métal qui porte le n°14.
Dans un premier temps j’ai voulu commander la pièce sur une boutique internet sur MENA ISERE SERVICES mais les délais sont trop importants et le prix des pièces est trop élevé.
Je me suis rendue dans un magasin d’électroménager proche de chez moi (EXPERT), j’ai commandais la pièce complète n°14 sur leurs conseils, que j’ai payé 15€.
Photos du démontage et du montage.
Notez la position des fils.
Rajoutez et répartissez la graisse sur tout le mécanisme.
Il m’a beaucoup manqué pendant sa période d’immobilisation
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janvier 20th, 2010 at 19 h 52 min
J’ai fait le tour de ton blog comme promis !
Il est vraiment sympa et je le met dans mes liens , si tu n’y vois pas d’inconvénient !
Comment as tu connu le blog de zazaassmat67 ?
Merci pour ta réponse et passe quand tu le souhaites !
Bisous
février 7th, 2010 at 12 h 35 min
Je suis passée sur le blog zazaassmat par hasard, aux fils de mes balades sur le net, à très bientôt.
LQ
mai 9th, 2010 at 21 h 19 min
bonjour
il vient dem’arriver la meme chose aujourd’ui en faisant des pates avec 600 gr de farines, huile et 6 oeufs !
Mais grace à vous et au site il va vite être réparer !super merci
XJ
mai 22nd, 2010 at 18 h 23 min
Bonjour,
merci pour votre aide, car j’ai démonté mon Kitchenaid pour le faire repeindre en carrosserie, et je ne savais plus comment rebrancher les fils blanc et noir. Grâce a votre aide c’est fait, Merci
Andrea
juillet 10th, 2010 at 19 h 05 min
j’ai le meme problème que vous alors que j l’ai depuis 1 an seulement c’est un cadeau grace a vous j vais pouvoir le réparer mais sa à l’air compliqué non?
En tout cas merci beaucoup
juillet 10th, 2010 at 19 h 50 min
bonsoir,
Non c’est assez facile, je vous conseille de noter les étapes de démontage ou bien de prendre des photos au fur et à mesure.
Pendant la panne mon kitchenaid m’a beaucoup manqué.
Laiza au quotidien
août 17th, 2010 at 18 h 47 min
Merciiiiii beaucoup Liza, cette page m’a bien aidée pour démonter mon robot et récupérer un des deux charbons qui s’était coincé … je n’ai d’ailleurs toujours pas trouvé où pouvait être ce fichu détrompeur permettant de (re)mettre les charbons dans le bon sens … il faut dire que j’ai été un peu idiote de les démonter … mon souci ne venant pas d’eux
Bref, je pose aussi ce mot pour vous dire que si vous avez, comme moi, des problèmes de variateur de vitesse (qui ont fait voler ma farine dans toute la cuisine lors de la fabrication de ma dernière brioche) et bien … ne démontez pas tout, car c’est bien plus simple qu’il n’y parait !!
en fait il ne faut démonter que le cache arrière (pièce n°55 de l’éclaté ci-dessus) et resserrer (ou desserrer, selon votre souci) les deux vis « à ressort » que l’on voit très bien sur la 11ème photo de Laïza (celle où il est noté de bien noter les fils) : en haut, à gauche et à droite de la plaque noire !!
Voilà !! j’espère que ce petit commentaire aidera l’un ou l’une d’entre nous pour le maintien en état de notre robot préféré
septembre 23rd, 2010 at 4 h 28 min
bonjour je suis en train de démonter mon kitchenhaid mais malheuresement je suis bloqué au moment de le bloc planétaire il doit être coincé par le temps c galére si quequ’un avez une astuce merci d’avance
j’ai pourtant enlevé la goupille mais même avec deux bon tournevis ça coince!!!
septembre 23rd, 2010 at 13 h 22 min
Bonjour,
Nous avons eu le même le problème au niveau de l’étape 4, après avoir enlevé la goupille, tapotez avec le maillet tout autour du bloc pour le décoller.
N’hésitez pas à revenir vers moi pour d’autres renseignements.
octobre 9th, 2010 at 10 h 35 min
merci beaucoup, on a pu réparer mon robot tomber en panne alors que je faisais un gâteau, le bouchon au dessus mal vissé, est tombé dans l’appareil, ce qui l’a stoppé net. Cela nous a fait économiser pas mal d’argent, j’ai commandé la pièce sur Mena service, c’était rapide et j’en ai eu pour 15€ frais de port compris. Encore merci
octobre 9th, 2010 at 11 h 02 min
Bonjour kafar75,
Je suis contente pour vous, car quand on a goûté aux joies du kitchenaid, on ne peut plus s’en passer.
A bientôt
Laiza au quotidien
novembre 21st, 2010 at 19 h 17 min
je cherche la pièce n° 4, je ne la trouve pas sur les sites.
Comment s’appelle cette vis?
Cordialement.
Olivier
novembre 21st, 2010 at 22 h 57 min
Bonsoir,
Cette vis s’appelle « vis support accessoire » ref 240374 que vous trouverez sur le site « miss pièces ».
Laiza
novembre 22nd, 2010 at 23 h 49 min
merci bien!
Bisous
Olivier
mars 19th, 2011 at 19 h 27 min
encore un grand merci , car grace à vous j’ai pu reparer mon kitchenaid.en effet la commande du variateur de vitesse est sorti de son logement et le robot tourné dés que l’on brancher la prise sur le secteur.j’ai pu le démonter et le réparer en 1 heure
merci
mars 30th, 2011 at 18 h 15 min
je veut savoir comment enlever le cercle n 42 dont l’image n 4.j’ai un problème d’ engrenage je crois .et merci
mars 30th, 2011 at 22 h 16 min
Bonsoir,
Le cercle est simplement collé par la graisse du kitchenaid, avec un maillet, vous devez tapoter tout autour du cercle pour enlever l’adhérence, vous pouvez aussi vous aidez d’un tournevis pour le déboiter.
mai 15th, 2011 at 10 h 31 min
Je bloque au niveau de la 8éme étape car je n’arrive pas à enlever le bloc moteur du support. J’ai pourtant suivi à la lettre les étapes précédentes.
Faut il le tirer vers le haut ?
La graisse sert elle de colle ? Je vous remercie d’avance.
Jm Delettré
mai 15th, 2011 at 22 h 12 min
Bonsoir,
Si vous avez bien enlevé toutes les vis, ce doit être la graisse qui colle, je vous conseille de faire levier avec un petit tournevis pour débloquer le capot.
VQ
juin 4th, 2011 at 21 h 44 min
Bonjour,
J’ai un problème sur la petite goupille que l’on voit sur votre 5ème photo (avec le maillet). Elle sort petit à petit de son logement. J’ai essayé de la renfoncer mais elle semble bloquée.
Quel outil dois-je prendre ? Faut-il que je la remplace ?
Merci
Mumu
juin 5th, 2011 at 21 h 06 min
Bonsoir mumu,
Normalement cette goupille doit rester en place, elle est peut-être usée, je n’est jamais eu ce problème.
Par contre quand nous avons démonté notre appareil, nous avons eu du mal à la déplacer, donc normalement elle ne doit pas bouger.
Vous devriez vous renseigner pour la changer.
Cordialement
Laiza au quotidien
juin 16th, 2011 at 18 h 19 min
Merci beauoup!
Votre tuto nous a bien aidé à démonter notre appareil. Le bloc moteur était plein de limaille d’aluminium. Nous qui pensions que cet appareil était d’une robustesse sans faille, nous sommes un peu déçu, mais mon compagnon a réussi à le réparer donc tout est bien qui fini bien.
Merci encore.
Bonne soirée
Pierre et Valentine
juillet 20th, 2011 at 3 h 59 min
merci pour l’info, j’ai tout fait etape par étape et maintenant je n’ai plus qu’a commander la piece. Bon le souci c’est que je suis en australie a sydney et je ne sais pas ou je vais pouvoir commander cette piece. Merci encore.
juillet 24th, 2011 at 11 h 28 min
Grand merci pour tous ces détails techniques.
j’ai beaucoup de mal, après confection de la pâte brioche ou pain à extraire le bol de son socle, il faut énormément forcer pour la rotation inverse des aiguilles de la montre.
Auriez vous une technique afin d’éviter ce blocage.
juillet 25th, 2011 at 16 h 20 min
Bonjour Roger,
J’ai le même problème, au point d’avoir eu recourt plusieurs fois à la force de mon mari pour retirer le bol.
Seulement dans les cas de pétrissage prolongés à rotation inverse comme vous, pour le pain et la brioche.
Sur les conseils de mon mari, il faut donner un coup sec avec la paume de la main en tournant et il se débloque facilement.
Je confirme, ça marche.
A bientôt
Laiza au quotidien
août 2nd, 2011 at 18 h 38 min
Merci bien à Laïza et à son mari pour le déblocage du bol, ça marche super! ouf
août 27th, 2011 at 19 h 28 min
bonjour j’ai un petit soucis avec un robot kitchenaid professionnel gris mat avec disjoncteur et securité cuve haute, il est a un confrere qui me la passer pour le lui regarder, personellement j’en ai 3 dans mon labo qui tourne 6 jours sur 7 seul soucis rencontrer des platines variateur griller et bien sur un jeu de charbon tous les 2 ans environs, celui la a un soucis au niveau de l’interrupteur de cuve haute il est trop haut ce qui fait que la cuve en position haute ne viens plus appuyer dessus pour faire le contact apres demontage tout a l’air normal, avez vous une eidée de cette panne.
merci eric
septembre 13th, 2011 at 15 h 13 min
Bonjour Eric,
Je commence à connaitre par cÅ“ur mon kitchenaid qui est le modèle basique de la marque, votre appareil est un modèle professionnel que je n’ai jamais possédé, je ne peux donc pas vous aider. Désolée
Laiza AU QUOTIDIEN
décembre 22nd, 2011 at 6 h 02 min
bonjour,mon mari a démonté le robot car il ne marchait plus, on la emmener a réparer ils ont changé les charbons mais depuis il y avait un bruit énorme quand on le mettait en marche alors mon mari a démonté,mais il ne marche toujours pas et quand il le met en route,toute la maison disjoncte,pouvez vous nous aider merci
décembre 22nd, 2011 at 14 h 37 min
Bonjour Sandrine,
Je pense qu’il aurait été préférable de le ramener chez le réparateur qui vous a changé les charbons, car le bruit énorme n’était pas normal.
Par rapport au schéma sur le blog et aux explications photos, regardez si toutes les pièces et les fils sont à leur place et en bon état ( fils dénudés), ainsi le sens des charbons, il sont peut-être à l’envers.
Je ne suis pas d’un très grand secours pour cette panne.
Laiza
décembre 23rd, 2011 at 6 h 03 min
j’ai emmené mon robot a réparé on m’a dit que c’etait les charbons et quand on me l’a rendu il faisait un bruit pas possible,alors mon mari l’a démonté et maintenant il ne marche plus et il fait disjoncter le courant a la maison,pouvez vous m’aider,merci
décembre 31st, 2011 at 9 h 54 min
bonjour
mon problème est électrique. dés que je mets en route tout disjoncte.
comment dépanner.
janvier 9th, 2012 at 0 h 34 min
bonjour mon kichened fonctionnais avant de l avoir démonté pour changer la pièce de sécurité je l ais remonter et il ne fonctionne pas merci de m aider
janvier 18th, 2012 at 11 h 53 min
Bonjour, J’ai fait tomber mon kitchenaid et le bloc moteur c’est cassé à l’endroit où la pièce » vient se fixer dans le pied. J’ai vu un soudeur qui ne peut le reparer car c’est de l’alpax (dur à souder).
Mon problème c’est que je souhaiterais acheter la partie basse du bloc moteur qui vient se fixer dans le pied du robot mais je ne la trouve sur aucun site.
Pouvez vous me conseiller SVP. C’est Urgent, car je suis suis restaurateur et je m’en sers tous les jours.
Merci de votre aide.
Sam Toulouse
janvier 23rd, 2012 at 13 h 33 min
Mon beau cadeau tout neuf a tenu 2 recettes!!
Une pate sable et une fournée de pasta (on a eu le bon gout de m’offrir le kt pate) ont eu raison de mon KitchenAid….
Pendant que j’applanissait la pate avec l’accessoire à rouleau j’ai commencé à voir des arcs electrique se former, puis il n’a plus voulu redemarrer…
j’ai voulu voir les charbons une deux deux ne voulais pas sortir… à force de titiller le ressort c’est sorti mais charbon cassé….
je ne sais pas encore commentr je vais réussir à le ressortir!!
et comble de malchance la personne qui m’a fait le cadeau ne retrouve plus la facture
Avez-vous rencontrer ce cas.??